Usted va a experimentar la pesadilla (pesadelo) de Alex, un joven trabajador que al escuchar historias horribles y leyendas sobre su nuevo lugar de trabajo, tiene una pesadilla y no se puede despertar. Tienes que resolver puzzles para salir, teniendo cuidado con una criatura que quiere su alma.

Nombrado juego del año por más de 50 publicaciones, la ópera prima de Valve mezcla acción y aventuras con una tecnología galardonada con varios premios, en un mundo terriblemente realista en el que los jugadores deberán esforzarse por sobrevivir.

El nuevo capítulo de la saga tiene lugar antes de los acontecimientos ocurridos a la familia Lambert. La médium Elise Rainier (Lin Shaye) acepta a regañadientes utilizar su habilidad para contactar con los muertos con el fin de ayudar a una adolescente (Stefanie Scott) que se ha convertido en el objetivo de un peligroso ente sobrenatural.